Política de Privacidade
Política de Privacidade
NOVOTEC preocupamo-nos com a sua segurança e fazemos todos os esforços para proteger a privacidade das suas informações pessoais. NOVOTEC está empenhada em garantir que a sua privacidade está protegida. Garantimos que todos os pedidos que faz no nosso site estão seguros, já que utilizamos medidas de segurança nomeadas para o efeito. NOVOTEC opera de acordo com os princípios descritos na política do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade.
Responsabilidade pelo tratamento dos seus dados pessoais
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a NOVOTEC designado como Air79
Quais os dados coletados?
São estes os exemplos de dados pessoais que a NOVOTEC pode recolher:
- Nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, entre outros;
- Informações de contato, como o endereço de e-mail, contato telefónico, morada, entre outros;
- Informações demográficas, histórico de encomendas e faturação, provas fotográficas e de vídeo dos produtos adquiridos, preferências e interesses, entre outros;
- Outras informações que sejam consideradas relevantes pelas partes.
Em que casos é que tratamos os seus dados pessoais?
O tratamento dos seus dados pessoais funcionam mediante o seu consentimento, quando faz uma compra, quando contrata um serviço ou quando utiliza o nosso site. Este tratamento pode ser feito oralmente, por escrito ou através do nosso site.
O que fazemos com a informação recolhida?
Utilizamos as suas informações para lhe prestar um melhor serviço, estes dados são fundamentalmente essenciais para que se possa registar no nosso site e com isso efetuar encomendas. Não guardamos dados pessoais de pagamento. Alguns exemplos de utilização dos dados pessoais:
- Registar e comprar Online: Para se registar na nossa plataforma online, efetuar compras à distância, consultar o histórico de encomendas, alterar o livro de endereços, verificar estado dos RMAs, entrar em contacto connosco através de formulário, enviar as encomendas para os endereços indicados, entre outros;
- Gestão da faturação: Os seus dados fiscais são essenciais para cumprimentos das regras gerais impostas pela Autoridade Tributária, sempre que exigir fatura com NIF este será comunicado à Autoridade Tributária. Não sendo obrigatório, quando solicita NIF na sua fatura, este serve também para fazer prova dos produtos adquiridos junto das empresas prestadores deste serviço.
- Marketing: Usamos os seguintes canais de contato: e-mail, cartas, mensagens ou telefonemas, estes meios poderão servir para atividades promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais, inquéritos ou outras informações relevantes, usando para isso os dados que nos forneceu;